Store Chuck E. Cheese de Chuck E. Cheese Chile está operado por INVERSIONES LAS DOCAS SPA, RUT 6.672.290-8, con domicilio en Las Condes, Santiago de Chile. Al adquirir y utilizar  una promoción aceptas los siguientes términos y condiciones. 

Términos y Condiciones – Venta Web Chuck E. Cheese

• Tu compra estará disponible para canjear luego de 24 horas de realizada. Si no visualizas tu QR en la bandeja de entrada de tu correo, recuerda revisar spam y no deseados buscando la palabra «TU EXPERIENCIA»

• Promociones no incluyen tarjeta Play Pass. Puedes recargar una existente o adquirir una nueva en el local por $1.990 al momento de canjear.

• La compra es válida por 30 días desde la fecha de pago. Pasado ese plazo, el ticket quedará deshabilitado y no tendrá derecho a devolución.

• La promoción es exclusiva para compras 100% online.

• Para canjear, debes presentar el código QR que recibirás por email en cualquiera de nuestros locales.

• Locales participantes: Antofagasta, La Serena, La Florida, Plaza Norte, Plaza Oeste, Plaza Sur, Open Kennedy, Los Trapenses, Viña del Mar, Concepción, Temuco y Puerto Montt.

• Esta compra no es válida para Trampoline Zone, máquina de algodón de azúcar ni photobooth. A menos que lo mencionen

Restricciones adicionales:

• No está permitido el ingreso de mascotas.

• No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas.

Política de devoluciones:

• No se realizan devoluciones por no uso dentro del período de validez (30 días desde la compra).

• Solo se realizará devolución en casos de falla técnica o responsabilidad directa de Chuck E. Cheese Chile, que impida utilizar el servicio.

• En caso de corresponder una devolución, esta se gestionará previa evaluación, y no de forma inmediata.

• Escribir con boleta y descripción del caso para evaluación a comunidad@cec-chile.cl